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Nous repondons aux demandes de support, moderation, confidentialite et partenariats. Cette page contient des canaux de contact fonctionnels et des delais de traitement indicatifs.

Notre equipe traite les demandes selon leur nature et leur niveau d'urgence. Pour accelerer la resolution, merci d'indiquer dans votre message votre adresse email de compte, l'URL ou l'identifiant du document concerne (si applicable), et un descriptif clair de la situation. Les demandes incompletes ne sont pas ignorees, mais elles peuvent necessiter des allers-retours supplementaires.

Pour les sujets lies a la moderation, merci de preciser si vous etes auteur du document, moderateur, ou utilisateur signalant un probleme. Pour les demandes juridiques (droits d'auteur, donnees personnelles), merci de joindre tout element justificatif utile afin de faciliter l'analyse.

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Questions sur le compte, upload, lecture de documents, erreurs techniques.

Email :support@versenco.com

Delai moyen : 24 a 72 heures ouvrables.

Protection des donnees

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Demandes legales

Email :legal@versenco.com

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Partenariats et institutions

Collaborations academiques, integration de bibliotheques pedagogiques, accompagnement institutionnel.

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Informations complementaires

Entreprise : Versenco
Domaine principal : versenco.com
Plateforme education : education.versenco.com
Fuseau de traitement principal : UTC

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